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苹果试点类ChatGPT工具“Ask”,帮AppleCare客服回答用户问题IT之家 2 月 23 日消息,根据国外科技媒体 MacRumors 报道,苹果公司近期已启动试点项目,为 AppleCare 客服提供名为“Ask”的全新工具,帮助客服人员回答用户提问。根据报道称“Ask”工具在收到用户的技术提问之后,自动生成相关的操作步骤、疑难解答等内容,而客服人员可以在在...

消息称苹果 Vision Pro 头显暂不支持线上单独购买 AppleCareIT之家 2 月 3 日消息,和 Mac 或者 iPhone 等苹果设备不同,用户无法在 Vision Pro 头显上,为该产品购买 AppleCare 保险服务。没有购买 AppleCare 服务的 iPhone 设备上,iOS 设置应用会出现相关提示。用户购机一段时间内,会不断看到一个红色 LOGO,推荐购买 AppleCare 服务。苹果在...

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∪▽∪ 消息称苹果内测类ChatGPT工具据Macrumors报道,苹果公司最近正在内部测试一款类似ChatGPT的生成式AI工具「Ask」,以帮助AppleCare客服回答用户的提问。据悉,该工具可以自动生成对客户提出的技术问题的回复。然后客服人员可以将这些信息通过在线聊天或电话的方式传递给用户。「Ask」将自动从苹果的内...

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已修复,苹果 App Store 等服务短暂中断:导致无法购买应用IT之家 1 月 27 日消息,苹果公司系统状态报告今天发布更新,表示今天上午 7 点 29 分开始,App Store、Mac App Store、Apple Music 以及设备上的 AppleCare 服务出现中断情况。Apple Music - 已解决的服务中断今天 上午 7:29 - 上午 8:42所有用户均曾受影响用户在使用此服务时可能遇...

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苹果内部测试革命性AI工具“Ask”:技术支持领域掀起新篇章据MacRumors上周五独家披露,科技巨头苹果公司正秘密进行一项内部试点项目,该项目涉及一种创新的生成式人工智能工具,旨在为其技术支持团队AppleCare带来翻天覆地的变革。这一神秘工具被命名为“Ask”,并已向部分AppleCare的支持顾问开放。根据报告细节,这款AI工具的强大...

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⊙ω⊙ 苹果发布了新版在线教育商店 突出显示学生折扣最近,苹果发布了新版在线教育商店,其设计与2021年推出的主要苹果在线商店类似。新网页突出显示了学生可以打折获得的所有苹果产品。有资格的学生和教师可以打折购买iPad和Mac等产品。该公司还在推广其传统的返校活动,向购买新苹果产品的学生提供AppleCare+、礼品卡甚至...

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苹果(AAPL.US)服务中断一个多小时 波及应用商店和音乐应用智通财经APP获悉,苹果(AAPL.US)遭遇服务中断,其应用商店、音乐应用程序、AppleCare等服务受到影响。苹果在其系统状态页面上表示,在截至纽约时间晚上7点42分的一个多小时内,“用户可能无法在iTunes Store、Mac App Store和App Store中购物。”与此同时,苹果表示,苹果音乐...