客服机器人客服小助手

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Klarna称人工智能助手在裁员700人后承担了700人工作在将 OpenAI 支持的虚拟助手推向全球一个月后,这家瑞典先买后付公司发布了新数据,宣传其处理客户沟通、让购物者更满意、甚至推动更好财务业绩的能力。该公司周二表示,基于应用程序的人工智能聊天机器人已经处理了所有客户服务聊天的三分之二——迄今为止约 230 万次对话—...

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小i机器人(AIXI.US)获得AI联络中心项目合同智通财经APP获悉,小i机器人(AIXI.US)表示,它已经与一家中国航空集团签订了人工智能(AI)联络中心项目的合同。该公司表示,该合同涉及智能产品,包括互动式语音应答(IVR)、企业知识库、人工智能助手、在线客户服务以及智能机器人和质量检测。小i机器人还补充称,公司还成立了一个...

?▂? 美股异动 | 获得AI联络中心项目合同 小i机器人(AIXI.US)涨超19.5%小i机器人(AIXI.US)高开高走,股价触及历史新高的8.79美元。截至发稿,该股涨超19.5%,报8.55美元。该公司表示已经与一家中国航空集团签订了人工智能(AI)联络中心项目的合同。该合同涉及智能产品,包括互动式语音应答(IVR)、企业知识库、人工智能助手、在线客户服务以及智能机器...

AIGC技术引领下的商业变革:趋势、挑战与未来展望客户服务AI在客户服务领域的应用主要体现在聊天机器人和自动客服系统上。例如,阿里巴巴的虚拟客服助手“AliMe”可以自动识别用户的问题并提供准确的解答,大大提高了客户服务的效率和满意度。通过深度学习和自然语言处理技术,AI不仅可以理解客户的问题,还可以根据历史数据...

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彩讯股份:基于5G消息的智能机器人应答方法、装置等已实现了成功应用智能客服机器人系统、5G消息chatbot系统等方面。在5G消息ChatBot应用领域,彩讯5G消息CSP解决方案可定制接入客户自有chatbot或提供垂直行业chatbot一体化解决方案,通过5G消息号“变身”为智能客服助手,为用户提供更智能的交互体验。目前,彩讯基于5G消息的智能机器人应答...

大模型生态新篇章:以AI Agent为引,助企业创新应用落地文 | 智能相对论作者 | 沈浪以聊天机器人、虚拟助手、智能客服等为代表的对话式人工智能 (Conversational AI Agents ) 在具体服务场景中的应用已经十分普遍。今年以来,随着大模型技术的爆发与加持,对话式AI被市场赋予了更高的期望。“所有行业都值得用大模型重做一遍”已经成为...

神经元科技发布AI agent“萨蔓莎”取得突破,该AI agent采用深度学习中RLHF(人类干预强化学习)技术,自研的RL(奖励模型)使“萨曼莎”能够自我优化其响应策略。作为一款聊天机器人,未来, "萨曼萨"的主要应用场景包括电商、金融、移动设备、情感计算等,包括但不限于客户服务、个人助手、教育、娱乐等多个领域。